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Alexandra VIDAL

RRH _MANAGER

vidalalexandra@hotmail.com

Résumé

Manager confirmé ( 15 ans dans petites et grandes structures), je souhaite évoluer au sein d'un service ressources humaines pour apporter mes compétences et ma vision des RH. Ayant une grande culture du client, je suis prête pour de nouveaux défis. Sportive, j'aime les challenges et n'hésite pas à sortir de ma zone de confort.

Expériences professionnelles

Rrh _manager

Botanic , Beaumont - CDI

De Janvier 2015 à Novembre 2018

-Management de 80 personnes selon la méthode " management par le calme" "communication juste "
-Relais RH sur le magasin et responsable de plusieurs projets RH:
* Recrutement : définition du profil, sélection, entretien, gestion intégration, appel à de l'intérim
*Administration du personnel: rédaction contrats de travail, mise en place du disciplinaire, gestion de la paie
* Appui RH auprès de managers: coaching, évaluation, briefing
*Formation: gestion du plan de formation, animation de certains modules en magasin
* climat social: baromètre collaborateur, mise en place de projets RH ( Salle de pause, zone zen)
-Definition de la stratégie du magasin pour respecter le budget et le compte d'exploitation
-Relais sécurité dans le magasin: formation, validation des habilitations ( CACES, électrique)

Responsable des ventes

IKEA GROUP

De Mars 2013 à Aujourd'hui

- Coordonne et supervise la commercialité de son rayon pour développer son chiffre d'affaire et la profitabilité
-Responsable d'un assortiment et de son animation
-Anime et développe une équipe de vendeurs
-participe à l'élaboration des commandes pour les projets de refonte et de travaux de sa zone en fonction des besoins et priorités commerciales
-Travaille en coordination avec les autres départements du magasin afin d'optimiser la satisfaction des clients et la gestion des volumes

Responsable d'agence

BNP PARIBAS

De Octobre 2006 à Janvier 2011

1) Développer et fidéliser le fonds de commerce de l‘agence ( 1200 clients)
Prospection active (recommandation, relation publique)
Analyse et mise en application de plans stratégiques commerciaux
Conseil financier à la clientèle sur le marché des particuliers et professionnels ( 220 clients)
2) Gérer les risques
Analyser financière de dossiers clients et prospects
Elaboration de comptes rendus direction
3) Manager de proximité( 3 personnes)
Analyser la production globale et individuelle des collaborateurs
Proposer des stratégies à court et long terme afin d’améliorer la production

Responsable commerciale

pharmacie Roset Petit

De Août 2003 à Octobre 2004

1) Consulting auprès de la direction:
Veille concurrentielle
Elaboration de stratégies à long terme: site Internet, développement de l‘orthopédie
2) Management d‘équipe (25 personnes)
Communication interne, création de procédures, élaboration d‘un livret d‘accueil
Définition et requalification des postes
Organisation de challenges et d‘animations pour l‘équipe (définition des objectifs de vente)
3) Optimisation de la politique commerciale
Suivi des ventes : analyse du chiffre d affaire global, gestion des stocks
Plans médias, marketing mix et développement de la carte de fidélité

Formations complémentaires

Master II Ressources Humaines

INSEEC - Ressources humaines

2011 à 2012

Médiateur professionnel

Chambre professionnelle de la médiation - médiation

2011 à 2012

Associations

Restos du coeur

bénévole

La voix des adoptés

fondatrice

Parcours officiels

Groupe ESC Clermont – Master – 2003 – Master en Management - Diplôme du Groupe ESC Clermont - MGE

Langues

Anglais - Technique

Espagnol - Courant

Compétences

Management
Ressources Humaines
Recrutement
Coaching
Médiation
Leadership
Gestion de projet et d’équipe
Communication et relation client
Marketing _ Commercial _ Merchandising
Conduite du changement

Centres d'intérêt

  • Training
  • Développement personnel