Situation professionnelle
Souhait professionnel
- Acheteur (distribution)
- Agroalimentaire
- Construction - BTP
Expériences professionnelles
Attaché commercial
SIGEC BUREAUTIQUE , Sennecey-lès-dijon - CDI
De Mai 2015 à Octobre 2016
- spécialiste des solutions d’impression écologiques RISO
• prospection téléphonique et physique
• gestion et développement d’un portefeuille clients diversifié (monde de l’éducation, administrations publiques et
collectivités territoriales, milieu associatif, syndicats, partis politiques...)
• Mise en place de reportings commerciaux
• Organisation de salons professionnels (salon des maires, salon des experts comptables...)
Attaché clientèle
CREDIT AGRICOLE , Reignier-esery - CDD
De Janvier 2015 à Mars 2015
- assurer un accueil de qualité auprès de la clientèle et des prospects
- diagnostiquer les besoins de la clientèle et des prospects dans le cadre de la relation bancaire au quotidien
- assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés à sa clientèle en :
• proposant les produits d'épargne, crédits et services relevant de son niveau
• en tenant compte du risque pris
• en choisissant le canal de distribution approprié
- orienter la clientèle et les prospects vers le canal ou l'interlocuteur approprié
- assurer le monitorat de la clientèle dans l'espace libre service et pour Crédit Agricole en Ligne
- assurer le Service de Base Bancaire pour l'ensemble de la clientèle
- réaliser les opérations assurant la gestion et le fonctionnement des automates
- appliquer les procédures de traitement du risque et participer à son suivi
- traiter les réclamations de premier niveau
- assurer ou participer au suivi des opérations
Acheteur bâtiment
SNCF DIRECTION DES ACHATS , Lyon - Autres
De Février 2014 à Août 2014
- conception d’une base de données des fournisseurs SNCF
- réalisation de 5 dossiers d’achats Pour un dossier donné :
• constitution du Dossier de Consultation des Entreprises
• sourcing fournisseurs et lancement de l’appel d’offres
• ouvertures et analyses financières et techniques des offres reçues
• négociation, attribution et signature du marché par le fournisseur retenu
• suivi des travaux jusqu’à livraison
Chargé d'affaires
EUROVIA , Chassieu - Autres
De Avril 2013 à Juillet 2013
- acquisition et consolidation d’une base de données clients
- prospection commerciale clientèle professionnelle (PME-PMI-grandes entreprises)
Stagiaire chargé d'études marketing
AREVA NP , Lyon
De Septembre 2012 à Mars 2013
Chargé d’études marketing - AREVA NP - direction commerciale - Lyon
- Analyse stratégique du marché des services nucléaires en France
o Projet de segmentation des marchés comparés EDF et AREVA
o Collecte de données par enquêtes et analyse des parts de marché du
client principal EDF et des concurrents
o Cartographie des partenaires et sous-traitants associés à l’activité
d’AREVA NP en France
Developpement commercial
MERCEDES-BENZ , Chenôve - Autres
De Juin 2011 à Août 2011
- réalisation d’une enquête de notoriété/satisfaction dans le cadre d’une opération de rebranding
- identification des projets de rachats
- réalisation de tableaux, collecte et reporting des résultats commerciaux
- conseil à la vente concession/terrain
- responsable parc véhicules d’occasions (VO)
Attaché clientèle
CREDIT MUTUEL , Dijon - Autres
De Mars 2009 à Juin 2009
- accueil et conseil clientèle
- proposition et vente de contrats d’assurance et autres produits bancaires
- mise en place d’évènements afin de promouvoir les offres de téléphonie mobile
- développement et vente des offres de téléphonie mobile
Téléconseiller
EDF , Dijon - CDD
De Septembre 2007 à Août 2008
- gestion et optimisation des contrats électriques et gaz des clients professionnels (PME – PMI, grandes
entreprises)
Formations complémentaires
BTS Négociation et Relation Client (NRC)
Lycée Saint Bénigne - Commerce: négociation et relation commerciale, comptabilité générale, anglais
0000 à Aujourd'hui
Master en management
Ecole Supérieure de Commerce - Clermont-Ferrand - Finance-Contrôle de gestion
0000 à Aujourd'hui
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Espagnol - Technique
Français - Langue maternelle