Situation professionnelle
Souhait professionnel
- Agroalimentaire
- Commerce de gros
Résumé
A l'écoute d'opportunités en crédit management/recouvrement
Expériences professionnelles
Crédit manager
TRELLEBORG CLERMONT FERRAND , Clermont-ferrand
De Août 2021 à Aujourd'hui
Responsable facturation et recouvrement
Aqualter , Aubière
De Novembre 2020 à Juin 2021
Gestionnaire credit client
OLYMPUS FRANCE , Rungis - CDI
De Août 2014 à Novembre 2019
- Gestion de portefeuilles clients (ouvertures comptes clients, commandes bloquées, limites de crédit, assurance crédit, encaissements clients, relances courrier et téléphonique, gestion des litiges, provisions clients, compensation)
- Gestion du projet de mise en place de SAP pour la partie Crédit clients
- Gestion des relations inter-services
Responsable recouvrement
ISTA , Massy
De Novembre 2012 à Mai 2013
Gestion de la relation avec la cellule de recouvrement externalisée
Optimisation du suivi des réclamations clients et coordination des services : organisation de conférences téléphoniques et définition des priorités à traiter
Pilotage de la comptabilité clients
Reporting mensuel au groupe : établissement de tableaux de bord et analyse
Rédaction de procédures recouvrement et de traitement des litiges
Responsable crédit management
EUROPCAR , Saint quentin en yvelines - CDI
De Mars 2010 à Octobre 2012
Management d’une équipe de 21 personnes (dont 6 personnes en management direct) : services Recouvrement, Comptabilité clients et Crédit contrôle
Credit manager
EBSCO , Antony cedex - CDI
De Avril 2008 à Octobre 2009
Management d’une équipe de 6 personnes : services Recouvrement et Comptabilité clients
SAP – Manager du projet européen - Mise en place du nouveau système comptable clients (projet monde) : définition des besoins européens, harmonisation des process US/Europe, tests, rédaction des procédures, coordination du live en Europe, formation des équipes européennes
Adjointe crédit manager
OLYMPUS FRANCE , Rungis - CDI
De Mars 2005 à Mars 2008
Réorganisation du service recouvrement en crédit clients
- Mise en place d’une assurance-crédit, analyse financière des clients, suivi des limites de crédit
- Etablissement des provisions clients mensuelles
- Suivi du contentieux en rapport direct avec le cabinet d’avocats
- Développement de la communication interservices
- Reporting
- Mise en place de procédures
- AS400 Movex – Mise en place de la nouvelle version (projet européen) : paramétrage du système français, validation des programmes du crédit clients, rédaction des procédures et formation des utilisateurs
Consultante bfr
EY (ERNST & YOUNG) , Paris la defense - CDI
De Septembre 2001 à Février 2005
Missions :
- Cellules liquidatives
- Diminution du DSO
- Tenue d’un service de comptabilité clients : facturation, saisie des règlements, reporting, recouvrement
- Suivi de financements à court terme : Dailly, affacturage (audit client factor)
- Contrôle de gestion : optimisation du reporting et prévisions de tréso
Formations complémentaires
ESC CLERMONT-FERRAND
ESC CLERMONT-FERRAND - Direction financière
1998 à 2001
DUT GEA
IUT Clermont-Ferrand - Finances Comptabilité
1996 à 1998