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Charlene BELLEUF

Charlene Belleuf

Paris (75011) France

Situation professionnelle

En recherche active

Souhait professionnel

Poste
Consultante SI
Experience
De 2 à 5 ans
Rémuneration
Non renseigné
Type de contrat
CDI
Mobilité
63 Puy-de-Dôme
Fonctions
- Consultant en systèmes d'information
Secteurs
- Assurances
- Mécanique - Automatisme - Robotique
- Pharmacie - Parapharmacie - Cosmétiques

Expériences professionnelles

Consultante salesforce

EI technologies , Levallois perret - CDI

De Novembre 2018 à Aujourd'hui

Poste : Consultante Salesforce depuis Mai 2019
 Ponticelli : mai 2020 à septembre 2020
- Décomissionnement FSL
- Ateliers de cadrage pour la configuration de Services, Conga Composer et Conga Sign
- Paramétrage sur les 3 outils


 Hennessy – MHIS : mai 2019 à mai 2020
- Participation à la rédaction des ateliers de cadrage pour 4 chantiers sur 6 du projet global
- Rédaction des comptes-rendus
- Rédaction et animation des ateliers de conception
- Rédaction des spécifications
- Suivi de la phase de réalisation avec une équipe de 3 développeurs
- Accompagnement client lors de la phase de recette
- Animation de la formation auprès des key users


Poste : Consultante marketing de Novembre 2018 à Mai 2019
 Avant-ventes Pardot : FNTP, Belambra, Constructys, Vinexpo
- Prise de besoins auprès des clients
- Démonstration de l’outil auprès de la direction et des utilisateurs finaux
- Proposition budgétaire et plan de charge

 Belambra :
- Paramétrage de Pardot
- Animation et rédactions des supports d’atelier et compte-rendu
- Rédaction des spécifications
- Animation et rédaction d’une formation de 5 jours et d’un guide utilisateur
- Accompagnement client pour la prise en main de l’outil

 Decayeux :
- Rédaction et animation de la formation

 Webhelp :
- Analyse des besoins de fusion entre les environnements Pardot Webhelp et Sellbytel, analyse des impacts sur la fusion des environnements Sales Webhelp et Sellbytel
- Accompagnement client lors de la sélection des éléments marketings à fusionner, phase de conseil
- Reprise des éléments marketing dans l’environnement Pardot Webhelp
- Rédactions des spécifications

Consultante salesforce/pardot

Euranov , Lille - CDI

De Août 2017 à Juillet 2018

Consultante Salesforce et Pardot
 Mise en œuvre des projets CRM :
- Ateliers de cadrage
- Rédactions des spécifications techniques
- Configuration / Administration de l’outil
- Gestion de la phase de recette
- Mise en place des formations administrateurs et utilisateurs
- Les clients : FoodChéri, Vitamine T, Grand Shooting, Libheros, Cuir au Carré, l’Agence Martinez, MEREM, Orionis

 Mise en œuvre des projets Pardot :
- Ateliers de cadrage
- Configuration de l’outil
- Personnalisation d’éléments en rapport avec l’activité et les besoins des clients
- Formation des utilisateurs
- Les clients : Marché Privé, Grand Shooting, Libheros, Decayeux

 Mise en œuvre de projets MailChimp :
- Configuration de l’outil
- Configuration de MailChimp sur Salesforce
- Les clients : Orionis, MEREM

 Chef de projet AcorHotel Arena :
- Configuration de l’outil
- Gestion de la création et du développement de la plateforme Hospitalité via Heroku en liaison avec le CRM AccorHotel Arena
- Gestion de la relation client
- Gestion des délais du projet
- Gestion de l’équipe développeurs euraNov

Chargée de partenariats

HOME IN LOVE , Lyon - Autres

De Novembre 2016 à Février 2017

Chargée de partenariats
 Home in Love a créé la 1ère plateforme digitale destinée aux employés en situation de mobilité professionnelle :
- Gestion de projets : identifier les besoins clients, recherche de nouveaux logements, organiser une journée de visite, gérer le dossier avec l’agence immobilière
- Prospection : démarcher des agences immobilières
- UX : refonte du site internet, SEO – référencement

Chef de projet brand events

KLEPIERRE , Paris - Autres

De Février 2015 à Septembre 2015

Mettre en place sur le plan logistique la tournée Avengers dans 13 centres commerciaux de France :
- Création des différents retroplanning spécifiques à l'événement
- Ecrire les articles pour le site internet des centres
- Ecrire les posts Facebook et Twitter des centres
- Brief aux agence pour les visuels Avengers
- Brief pour le reportage photos + film
- Création de deux jeux-concours
- Mise en place de la plateforme Avengers pour les selfies à 360°
- Mise en place des 5 animations (Studio photo 360°, Photocall, Atelier Blasons, Big Jump, Bornes Infinity)

Gérer la logistique pour un futur événement qui se déroulera de juin à octobre

Chargée de production

La Vie en Rose , Paris - Autres

De Janvier 2014 à Juillet 2014

Mise en place, gestion et suivi de projets dans leur globalité sur le plan production et relation presse : Fol Epic-Nic, Maïzena, Gerblé.
Recherche de nouveaux prestataires, de lieux en adéquation avec les besoins des clients

Chargée d'études marketing

ALSTOM TRANSPORT , Londres - Autres

De Juillet 2013 à Janvier 2014

Synthétiser des rapports
Etablir le profil des concurrents et des clients
Présentations PowerPoint
Missions pour le service communication

Chargée de communication

ALSTOM TRANSPORT , Saint ouen - Autres

De Mai 2011 à Août 2013

Gérer les newsletters ainsi que les news sur l’intranet
Mise à jour de sites internet dédiés à la communication
Organisation d’événements internes dont la convention du PDG d’Alstom Transport
Actualiser l’Atlas de l'entreprise

Parcours officiels

Groupe ESC Clermont – Master – 2015 – Master en Management - Diplôme du Groupe ESC Clermont - MGE

Langues

Anglais - Courant

Français - Langue maternelle