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Lucie DESITTER

CV Lucie Desitter

Lyon (69009) France - l_pourret@hotmail.com - 06 99 17 28 95

Situation professionnelle

A l'écoute du marché

Souhait professionnel

Poste
Chargée des RH avec un volet formation
Experience
Plus de 10 ans
Rémuneration
entre 35K et 55K€
Type de contrat
CDI
Mobilité
01 Ain, 38 Isère, 42 Loire, 69 Rhône
Fonctions
- Adjoint au directeur des ressources humaines
- Responsable de la formation
- Responsable-Chargé(e) de recrutement / Gestion des carrières / Mobilité
Secteurs
- Banque - Organismes financiers
- Services Divers aux entreprises

Résumé

Je dispose d’une expérience de 12 ans dans les Ressources Humaines, dans les secteurs de l'industrie, des services aux entreprises et des services bancaires. Actuellement Chargée des RH chez Crédit Agricole Payment Services, je continue à développer mes compétences en Ressources Humaines généralistes. Mon projet professionnel est d'évoluer à moyen terme vers un poste de Responsable Ressources Humaines avec un volet formation, puis à plus long terme vers la Gestion des carrières.

Expériences professionnelles

Chargée des ressources humaines

Crédit Agricole Payment Services Lyon , Champagne-au-mont-d'or - CDI

De Mai 2013 à Aujourd'hui

Crédit Agricole Payment Services est la filiale du Groupe Crédit Agricole spécialisée dans les services de paiement destinés aux banques du Groupe.
Au sein de la Direction des Ressources Humaines, mon rôle est d’apporter aux managers et aux collaborateurs du site de Champagne au Mont d'Or le soutien dont ils ont besoin pour assurer leur développement dans l'entreprise. Mes principales missions sont:
1. de gérer 100 salariés sur tous les aspects RH: gestion administrative du personnel, relai du siège pour le recrutement, la formation, la gestion des carrières et la communication RH, conseils en droit du travail et gestion des variables de paie.
2. d'être garante des relations sociales du site.
Ce poste prouve ma capacité à gérer 100 personnes sur l'ensemble des aspects RH. Il me permet de développer mes connaissances en droit du travail et mon aisance relationnelle.

Gestionnaire formation

DEMOS Outsourcing (externalisation de la formation) puis A2S Formation (organisme de formation) , Lyon - CDD

De Octobre 2012 à Mars 2013

Demos Outsourcing : organiser les formations Hygiène/Sécurité/Environnement et Bureautique de Merial (Groupe Sanofi)
A2S Formation : organiser les formations Bureautique et Informatique, participer à la réponse aux appels d’offre (Grand Lyon, Ville de Voiron)

Chargée des formations longues en rh, management et assistanat

DEMOS (300 personnes) - Organisme de formation , Paris - CDI

De Décembre 2007 à Août 2012

- Formation: conseiller les clients, sélectionner les formateurs, organiser les sessions de formation de A à Z, gérer l’option de certification des compétences (soutenances de mémoires)
- Développement: développer le Chiffre d’Affaires (1,8 millions € en 2012), améliorer les programmes de formation, participer aux projets transverses liés aux formations longues

Chargée des ressources humaines

TEVA Santé (80 personnes) - Industrie pharmaceutique , Sens - CDI

De Janvier 2006 à Juin 2007

- Recrutement: analyser les besoins, rédiger les annonces, sélectionner les candidats et mener les entretiens
- Formation: monter le plan de formation (budget de 35 k€), sélectionner les prestataires, organiser les sessions, évaluer, établir le bilan de formation et les déclarations annuelles
- GPEC: synthétiser les entretiens annuels, établir la cartographie des compétences d’un service, participer au reclassement du personnel d’un autre service, rédiger les descriptifs de poste
- Gestion du personnel: entrées/sorties, DUE, intérimaires, effectifs, rémunérations, absences, dossiers individuels, indicateurs sociaux, taxe d’apprentissage, 1% logement, accidents du travail, tickets restaurant, visites médicales
- Paie: contrôler les éléments variables (heures supplémentaires, absences)
- Relations sociales: veiller au bon climat social, préparer et participer aux réunions CE/DP et CHSCT, organiser les négociations et les élections professionnelles
- Juridique: rédiger les contrats de travail/avenants, les lettres d’avertissement et de licenciement
- Communication interne: élaborer le livret d’accueil, diffuser les informations RH (réunions de services, notes d’info), animer un groupe de travail (5 pers)

Chargée de recrutement

TELLIER (cabinet de recrutement au Mexique) puis ADECCO (intérim) , Mexique puis france - CDD

De Juillet 2004 à Septembre 2005

Recrutement de divers profils (ingénieurs, techniciens, commerciaux, assistantes...) : analyser les besoins, sélectionner les candidats, mener les entretiens et suivre l'intégration des personnes retenues

Assistante ressources humaines

SAVOIE REFRACTAIRES (Industrie des céramiques) puis CHAMPION (Grande distribution) , Vénissieux puis bourges

De Août 2002 à Décembre 2003

- Formation: établir le plan de formation, sélectionner les prestataires, organiser les sessions, évaluer et établir le bilan de formation
- Recrutement: favoriser le recrutement de profils rares, gérer les intérimaires et les stagiaires (entretiens/contrats/relevés d’heure/facturation)
- GPEC: améliorer les organigrammes et la grille d’évaluation des managers, mettre à jour les descriptifs de poste dans le cadre de la norme ISO 9001
- Organisation: suivre la modulation du temps de travail
- Communication: rédiger le journal interne, animer des réunions sur le règlement intérieur (110 pers), organiser et accompagner un challenge sportif inter magasins (170 pers)

Formation complémentaire

Réglementation de la formation, Droit social, Relations sociales et Paie

Formation continue

2005 à 2012

Associations

Sup' de Coeur, assocation humanitaire de l'ESC

Membre de 2000 à 2002

Parcours officiels

Groupe ESC Clermont – Master – 2004 – Master en Management - Diplôme du Groupe ESC Clermont - MGE

Langues

Anglais - Technique

Espagnol - Technique

Compétences

Gestion des Ressources Humaines
Gestion de la formation
Recrutement

Centres d'intérêt

  • Le développement durable : agir au quotidien pour réduire mon impact écologique / La culture latino-américaine: bachata/salsa
  • voyages
  • cinéma